お使いのブラウザは本サイトではサポートされておりません。

よくあるご質問

上映スケジュールについて

Q

上映スケジュールはどこで分かりますか?

A

上映スケジュールは

  • 当ホームページの上映スケジュール
  • ウィークリーガイド(毎週火曜日発行)
  • メールマガジン(購読はこちら)
  • テレホンサービス 019-622-4770 (テープでの案内です)
  • 岩手日報・盛岡タイムス 

にてご案内しております。

Q

上映スケジュールは毎週変わりますか?

A

はい、上映スケジュールは毎週変わります。 また同じ週でも曜日によって上映時間に変更がある場合もあります。ご覧になりたい日の上映スケジュールをご確認ください。    

Q

2週間先の上映スケジュールを知りたいのですが?

A

上映スケジュールは毎週水曜日に次の土曜から翌週の金曜までの分が決定します。2週間先のスケジュールにつきましてはまだ決まっておりません。

チケットのご購入について

Q

朝のうちに夕方からの上映のチケットは買えますか?

A

はい、上映2日前より、劇場窓口にてチケットをお買い求めいただけます。

オンラインチケットは上映3日前の22時からお買い求めいただけます。

Q

電話予約はできますか?

A

電話でのご予約は承っておりません。    

Q

チケットの発売開始は何時からですか?

A

オンラインチケットは、毎日3時から6時までのメンテナンス時間を除き、いつでもご利用いただけます。劇場の開館時間につきましては、各劇場までお問い合わせください。    

Q

前売券、特別鑑賞券、招待券で入場できますか?

A

当劇場は全席指定となっておりますので、前売券、特別鑑賞券、招待券をお持ちの方は、そのままではご入場できません。必ずチケットカウンターで座席指定券とお引換えください。

Q

クレジットカードでチケット代を支払えますか?

A

はい。現在、VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover Cardに対応しております。

Q

チケットの払い戻しはできますか?

A

チケットの払い戻しは行っておりません。

上映について

Q

シアター内に入場できるのはいつからですか?

A

上映開始の510分前に入場のご案内をアナウンスいたします。ロビーにてお待ちください。    

Q

自由席はありますか?

A

全席指定となっておりますので自由席はございません。 (特別上映等で全席自由になる場合はございます)    

Q

立ち見でもいいので見られませんか?

A

完全定員制となっておりますのでお立ち見はできません。    

Q

シアター内での飲食はできますか?

A

はい。ただし、当劇場のコンセッションでお買い求めいただいた飲食物のみ、シアター内でご飲食いただけます。 外部からの飲食物のお持ち込みはご遠慮下さい。    

Q

子供は背が低いのでスクリーンが全部見えないようなのですが?

A

当劇場では背の低いお子様のために、チャイルドシートをご用意いたしております。 フロアスタッフにお気軽にお尋ね下さい。    

Q

同じ映画を2回続けて見たいのですが?

A

当劇場は各回入替制となっております。2回続けてご覧になる場合は改めて次の回のチケットをお求めください。    

Q

途中から見て、次の回途中まで見たいのですが?

A

各回入替制ですので、そのようにご覧いただくことはできません。    

Q

先行上映で招待券は使えますか?

A

申し訳ございませんが、先行上映では各種招待券(スタンプカードの招待券を含む)はお使いになれません。    

Q

落し物をしたのですが?

A

上映後すぐでしたら劇場スタッフにお問い合わせください。すぐお探しいたします。 しばらく時間がたった後でしたら、ご覧になった映画名と上映開始時間、座席番号などをお伝えください。    

Q

上映が終わった映画のポスターや看板などを譲ってもらえますか?

A

申し訳ありませんが、ポスターや看板などは、配給会社から宣伝用に限定して使用目的と使用方法を厳密に指定されておりますので、お譲りすることはできません。    

駐車場について

Q

駐車場の営業時間は?

A

24時間営業です。

なお駐車場の営業時間は予告なく変更される場合がございますので、各駐車場の案内表示をご確認ください。

Q

駐車場割引サービスを受けるにはどうしたらよいのですか?

A

チケットをお買い求めになる時にチケットカウンターで駐車券をご提示下さい。

Q

先にチケットだけ買いに来たとき、車を駐車場に停めたら割引になりますか?

A

駐車券を窓口にご提示ください。MOSSパーキングをご利用の場合に限り、割引料金でご利用いただけます。

Q

前売券やパンフレットだけを買いに行きたいのですが、駐車料金は割引になりますか?

A

駐車券を窓口にご提示ください。MOSSパーキングをご利用の場合に限り、割引料金でご利用いただけます。

Q

駐車場はありますか?

A
  • MOSSパーキング
  • クロステラス盛岡
  • 金田一駐車場
  • リリオ第1駐車場

以上の駐車場が指定駐車場となります。

各駐車場の割引サービスの詳細はアクセスをご覧ください。