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FORUM CHINEMA NETWORK フォーラムシネマネットワーク

利用規約

前文

フォーラムシネマネットワーク(以下、当社とします)はインターネットチケット購入システム(以下「本サービス」とします)の利用規約(以下「本規約」とします)を以下の通り定めます。

第1条 本サービスの内容と利用条件

本サービスは、当社が運営する映画館で上映を行う映画の観賞チケットを当社が運営しているサイト(以下、「当サイト」とします)にて事前予約販売するものです。
本サービスをご利用頂くには本規約への同意が必要となります。
お客様が本規約のすべての条項に同意されない場合は本サービスをご利用頂けません。
また、お客様が本規約に違反した場合にはご利用をお断りすることがあります。
お客様自身の責任においてコンピュータ・スマートフォンの操作およびインターネット利用ができ、本サービスを利用するために必要なインターネット環境設定、文字(日本語表示)やメール等の諸設定が適切になされている方を対象にしています。また上記条件を満たしていても、誤操作やネット環境の事情によって本サービスが正常に動作しない場合、それらがもたらす諸影響について当社は一切責任を負いません。
インターネット利用の一般的なマナー、モラルを遵守して頂きます。当社が不適切と判断する行為を行うお客様には本サービスのご利用をお断りすることがあります。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者または後見人の同意の上ご利用下さい。未成年者が本サービスを利用された場合は、本サービスの全ての事項について親権者または後見人の同意があったものとみなします。

第2条 本サービス・規約の変更/中断/中止について

当社は事前の通告無しに本サービス、本規約の変更をすることがあります。本サービスをご利用の際は必ずサービス内容・本規約をご確認ください。内容変更後は変更後の内容のみを有効とさせて頂きます。
当社は以下の理由によりお客様に通告無しに本サービスの全部又は一部を中断、中止できるものとします。
本サービスに係るシステムの定期的または突発的な理由による保守・点検を行う場合
天災、事変、その他の非常事態の発生により本サービスの提供が困難になった場合
当社以外の第三者の妨害によって本サービスの提供が困難になった場合
その他、当社が本サービスの運営上必要と判断した場合
当社は理由の如何を問わず、本サービスの提供の中断または中止によって生じたお客様の損害につき、一切責任を負わないものとします。

第3条 禁止行為

他のお客様、第三者または当社に不利益もしくは損害を与える行為、および与えるおそれのある行為
他のお客様、第三者または当社を誹謗中傷する行為
犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く行為、またはそのおそれのある行為
法令に違反する、または違反するおそれのある行為
公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を他のお客様または第三者に提供する行為
性風俗、宗教、政治に関する行為 権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される情報・著作物について著作権法で定める個人の私的利用の範囲を超えて使用すること
本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為
コンピューターウイルスなどの有害なプログラムを、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して使用する、提供する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第4条 チケット販売について

本サービスご利用にあたって「氏名」「電話番号」「メールアドレス」「クレジットカード番号」などの個人情報を入力していただきます。個人情報が不正確・虚偽がある場合はお申込みを無効とさせて頂きます。
本サービスは、当サイトに掲載されている上映作品、上映時間のうち販売画面で選択可能なもののチケットのみご購入頂けます。一部上映作品、上映時間については取扱いがない場合があります。
本サービスはシステムメンテナンスによるサービス提供の中断及び第2条で定める場合をのぞき、24時間営業を行っております。メンテナンスを行う際は事前に当サイトにて告知しますが、第2条で定める通りやむをえない場合は事前の通告無しにサービスを中断します。
本サービスは当社規定の料金体系に基づくことを前提とします。
本サービスで購入できるチケット枚数は、1回の購入申込みで6枚までとなります。制限枚数以上購入の場合は複数の購入操作が必要となります。複数の購入申込みを行った場合、座席は購入操作ごとで離れたお席になる場合があります。
映画倫理協会の定めたレイティング(鑑賞年齢制限)の定められた作品では該当のお客様のご利用をお断りすることがあります。制限年齢に達しないお客様が誤って購入したチケットの返金・交換は一切受付けておりません。
本サービスにおける売買契約の成立は、入力頂いた内容に基づきクレジット決済与信手続が終了した時点とします。発券の際には本サービス発行の「購入番号」、お客様入力の「電話番号」が必要となります。

購入完了画面表示後はお客様の都合による上映作品の日時の変更、購入の取消、チケットの払い戻しはできないものとします。また、上映中止の場合を除いては、交通渋滞による遅延などその他いかなる場合でも、上映作品の日時変更、購入の取消、チケットの払い戻しは受付けません。なお、チケットはクーリングオフの対象外となっております。

当社からご購入の購入番号の記載された確認のメールを送信します。当サイトの指定項目の記入漏れ、メールアドレスの誤入力、文字化けなどにより確認のメールが送信できない場合、確認メールの不達、遅達について当社は一切の責任を負わないものとします。
上映劇場はやむをえず変更になる場合があります。上映劇場の変更やその他の理由により予約座席が変更となる場合があります。
上映時間に著しく遅れられてのご入場は他のお客様のご迷惑になりますのでご入場をお断りすることがあります。

第5条 決済方法

本サービスの支払い方法は当社指定のクレジットカード決済またはコード決済になります。チケット購入手続きの際の虚偽入力、誤入力もしくは入力漏れ、またはお取扱い会社の規約違反等により決済ができない場合は、チケットの購入は無効とさせて頂きます。クレジットカード決済またはコード決済ができない場合には、お取扱い会社に直接お問い合わせ下さい。
クレジットカード決済またはコード決済によるトラブルについて当社は一切の責任を負いません。
その他、本サービスにおけるクレジットカード決済またはコード決済に関する事項は、お取扱い会社における利用規約に準じます。

第6条 発券方法

チケットの発券方法は以下2通りからお選び頂けます。
1.確認メールまたはホームページのQR発行ボタンより、ご鑑賞時間の24時間前から入場用QRコードチケットを取得できます。
2.上映当日に劇場備え付けの自動券売機に「確認番号」とお客様が設定された「電話番号」を入力するとチケットを発券できます。
入場開始になりましたら、いずれかのチケットをご持参いただきご入場ください。
確認番号、電話番号を失念された場合は劇場スタッフにお申し付けください。入力された個人情報が確認できない場合、発券できないことがあります。
チケットは如何なる場合(紛失・盗難・破損など)でも再発行致しません。
当サイトの指定項目の記入漏れ、メールアドレスの誤入力、文字化けなどにより確認のメールが送信できない場合、確認メールの不達、遅達について当社は一切の責任を負わないものとします。
上映劇場はやむをえず変更になる場合があります。上映劇場の変更やその他の理由により予約座席が変更となる場合があります。
上映時間に著しく遅れられてのご入場は他のお客様のご迷惑になりますのでご入場をお断りすることがあります。

第7条 身分証明書の提示

本サービスで購入された「大学・専門生」、「高校生」、「中学生」のチケットについて当該チケットの引渡しを受けたお客様はご入場時に身分証明書のご提示を求める場合がございます。
「シニア割引」のチケットについて当該チケットの引渡しを受けたお客様は年齢の証明になる身分証(運転免許証など)のご提示を求める場合がございます。
「障がい者割引」のチケットについて当該チケットの引渡しを受けたお客様は療育手帳、身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、もしくはミライロID等の提示が必要になります。
提示がない場合は一般料金との差額を頂きます。

第8条 個人情報の取扱い

当社は、別途掲載する「プライバシーポリシー」と本条項に基づきお客様の個人情報を取扱うものとし、お客様は「プライバシーポリシー」と本条項を確認し同意の上、本サービスをご利用頂くものとします。
本サービスにて入力頂く個人情報は、お客様に本サービスを円滑に提供するため収集するものです。
本サービスは、個人情報の入力及びクレジット決済時にあたり、情報を第三者に傍受されないよう暗号化する方式(SSL)を採用して個人情報の保護に努めておりますが、その方式にも限界があり100%安全性を保証できるわけではありません。データへの不正アクセスほか、いかなる方法でトラブルが生じた場合でも一切責任を負わないものとします。

※SSLとはSecureSocketLayerの略で、インターネット上でやり取りされているデータ(個人名、住所、電話番号などの個人情報や企業の機密情報など)を暗号・復号化し、第三者からデータを覗かれないようにする通信技術のことです。SSLでは、暗号化は送信側で通信データをパケットに分割する前に行われ、複合化は受信パケットを組み合わせた後に行われます。このため通信中のデータはすべて解読困難な形になっています。ただし、暗号化された情報を複合することは、例えそれが解読に膨大な時間がかかるような極めて難しい計算を要したとしても理論上は可能であり、データへの不正アクセスが100%起こらないとは言い切れません。

第9条 著作権

お客様は権利者の同意を得ずして本サービスを通して提供される情報などについて著作権法で定める私的利用の範囲を超えて使用することは出来ません。
前項の規定に関わらず、権利者とお客様の間で問題が生じた場合は、お客様は自己の責任と費用において問題解決に当たっていただきます。

第10条 業務の委託

当社は本サービスの提供に必要な業務の全部又は一部を、当社が適切と判断するところに従い、第三者に委託して行わせることができるものとします。

第11条 免責

当社は本サービス内容の正確性確保に鋭意努めますが、本サービス内容およびお客様が本サービスを通じて得る情報等の完全性、正確性、確実性、有用性等については如何なる保証も行いません。
当サイトの利用・閲覧はお客様の責任で行うものとします。当サイトへのアクセス、画像などのデータをダウンロードすることにより、お客様のコンピューター機器等が損害を被った場合、又はウイルスに感染された場合であっても当社は一切の責任を負いません。
上映中止によりチケット料金の払い戻しを行う場合は、原則として払い戻し金額はチケット券面額とします。券面金額以外の費用(クレジットカードの手数料、旅費交通費、通信費等)を当社は一切負担いたしません。
当社は本サービスからリンクされている各サイトに含まれている情報、サービス等については一切関知しておらず、一切の責任を負わないものとします。

第12条 準拠法及び管轄裁判所

本規約の解釈、適用に関わる準拠法は日本法とします。
本サービスに関連して、お客様が故意・過失に関わらず他のお客様、当社、第三者に損害を与えた場合、お客様は自己の費用と責任で損害を賠償するものとします。
本サービスに関連してお客様と当社との間で紛争が生じた場合には、双方誠意を持って協議するものとします。
前項の協議によっても紛争を解決できない場合は、山形地方裁判所または山形簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第13条 その他

お客様は、本規約に定めのない事項について、別途当社の定めるところに従うものとします。

 

 

改定日
2024年2月27日

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