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お知らせ

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2020.9.24

【Google Chrome】オンラインチケット購入時にエラーとなる場合について

 

Google Chromeのバージョン80以上をご利用になってオンラインチケットをお求めになった場合、Google Chromeの仕様変更によりクレジット決済、3D セキュア等を利用した決済でエラーとなる場合が確認されております。

 

大変お手数をおかけいたしますが、オンラインチケットでクレジットカード決済を行う場合には、Google Chrome以外のブラウザ(Internet Explorer、Firefox、Safari、Opera 他)からご利用いただきますようお願いいたします。

 

尚、クレジットカード決済時に「システムエラー」となった取引では、チケット購入が完了しておりませんので、ブラウザを変えて再度ご購入ください。

 

また、「システムエラー」となった取引はクレジットカードへの請求は行われませんので、ご安心ください。

 

お客様にはご不便をおかけいたしますが、どうかご理解・ご協力をお願いいたします。

 

 

 

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